1. Geltungsbereich

 
Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen von Jovanovic Multitask Solutions, insbesondere in den Bereichen:
 

• Bauendreinigung

• Unterhaltsreinigung

• Spezialreinigung

• Winterdienst

• Fensterreinigung

• Gipsarbeiten

 
soweit nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
 
 

1. Offerten und Vertragsabschluss

 
Unsere Offerten sind, sofern nicht anders vermerkt, 30 Tage gültig. Ein Vertrag kommt zustande durch:
 

• schriftliche Bestätigung der Offerte per E-Mail oder Brief, oder

• mündliche / telefonische Zusage mit anschliessender Terminvereinbarung

 
Abweichungen oder Zusatzleistungen werden separat vereinbart und entsprechend verrechnet.
 
 

1. Leistungen

 
Art, Umfang und Häufigkeit der Leistungen ergeben sich aus der Offerte, der Auftragsbestätigung oder der individuellen Vereinbarung mit dem Kunden.
 
Beispiele:
 

• Bauendreinigung: Grob- und Feinreinigung nach Bau- oder Renovationsarbeiten

• Unterhaltsreinigung: regelmässige Reinigung von Objekten wie Treppenhäusern, Büros, Gewerbeflächen

• Spezialreinigung: besondere Reinigungsarbeiten (z.B. starke Verschmutzungen, spezielle Materialien)

• Winterdienst: Schneeräumung, Streuen und Kontrolle von Zufahrten, Wegen, Plätzen

• Fensterreinigung: Reinigung von Fenstern, Glasflächen und Rahmen

• Gipsarbeiten: Erstellen, Verspachteln und Ausbessern von Gipswänden und -decken

 
Änderungen des Leistungsumfangs können Mehrkosten nach sich ziehen, die dem Kunden vorgängig oder zeitnah kommuniziert werden.
 
 

1. Preise und Zahlungsbedingungen

 
Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart:
 

• verstehen sich alle Preise in Schweizer Franken (CHF)

• verstehen sich Preise exkl. MwSt., sofern nicht anders ausgewiesen

• ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 10 oder 14 Tagen (je nach deiner Praxis – setz hier deine Zahl ein) nach Rechnungsdatum ohne Abzug fällig

 
Bei wiederholtem Zahlungsverzug behalten wir uns vor, weitere Einsätze nur gegen Vorauszahlung auszuführen.
 
 

1. Pflichten des Kunden

 
Der Kunde sorgt dafür, dass:
 

• der Zugang zu den zu bearbeitenden Flächen rechtzeitig möglich ist (Schlüssel, Zugangskarten, Zufahrten)

• genügend Licht und, falls erforderlich, Strom oder Wasser zur Verfügung stehen

• Besonderheiten (empfindliche Materialien, spezielle Oberflächen, heikle Bereiche) im Voraus bekannt gegeben werden

 
Verzögerungen oder Wartezeiten, die nicht von uns zu vertreten sind, können zusätzlich in Rechnung gestellt werden.
 
 

1. Haftung

 
Wir gehen sorgsam mit den uns anvertrauten Räumlichkeiten und Gegenständen um. Für Schäden, die nachweislich durch uns verursacht wurden, haften wir im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und unserer Betriebshaftpflichtversicherung.
 
Für bereits bestehende Mängel oder Schäden, falsche Materialangaben oder eine unsachgemässe Nutzung der Räume durch den Kunden übernehmen wir keine Haftung.
 
 

1. Stornierung und Terminverschiebung

 
Stornierungen oder Verschiebungen von vereinbarten Terminen sollen so früh wie möglich mitgeteilt werden.
 
Wird ein Auftrag weniger als 24 Stunden vor Ausführung storniert oder verschoben, behalten wir uns vor, den geplanten Einsatz ganz oder teilweise in Rechnung zu stellen, insbesondere wenn bereits Dispositionen (Personal-/Fahrzeiten) angefallen sind.
 
(Den Zeitraum kannst du nach deiner Praxis anpassen: z.B. 24h, 48h.)
 
 

1. Datenschutz

 
Die Bearbeitung von Personendaten des Kunden erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser AGB ist.
 
 

1. Gerichtsstand und anwendbares Recht

 
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Wald ZH bzw. der zuständige Gerichtsstand im Kanton Zürich, sofern nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen etwas anderes vorsehen.